01
Sorgfältig geprüft
Vor dem Versand schauen wir uns jede Ente genau an. Haltung, Bemalung, Accessoires und allgemeiner Entenstolz werden kritisch begutachtet.
Keine Ente verlässt unser Haus, bevor sie nicht ordentlich geprüft, bewundert und reisefertig gemacht wurde.
Dazu gehört selbstverständlich, dass sie ordentlich geschnitzt, bemalt, kontrolliert und geschniegelt wurde. Und falls jemand fragt: Ja, auch noch einmal geschniegelt. Sicher ist sicher.
Unser Ehrenwort ist keine trockene Industrieklausel mit zwölf Unterpunkten und drei Sternchen. Es ist unser Versprechen, dass wir jede Ente so behandeln, als würde sie anschließend bei uns selbst im Wohnzimmer einziehen.
Unser Versprechen
Was die Enten-Garantie konkret bedeutet
Nicht jede Garantie muss langweilig klingen. Verlässlich darf sie trotzdem sein.
02
Ordentlich verpackt
Für die Reise wird jede Ente warm, weich und sicher verpackt. Füttern müssen wir sie nicht. Das macht den Versand erheblich unkomplizierter.
03
Handarbeit bleibt Handarbeit
Kleine Abweichungen in Form, Farbe oder Maserung sind kein Mangel, sondern der Beweis, dass hier kein seelenloses Fließband geschnattert hat.
04
Wir lassen dich nicht im Teich stehen
Sollte trotz aller Sorgfalt etwas nicht stimmen, melde dich bei uns. Wir kümmern uns darum, ohne Ausreden, Nebelkerzen oder diplomatische Entenmanöver.
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Das offizielle Ehrenwort
Hiermit versprechen wir feierlich
Keine Ente verlässt unser Haus ungeprüft, ungeschniegelt oder schlecht gelaunt. Sollte eine Ente dennoch behaupten, sie sei nicht ausreichend beachtet worden, handelt es sich vermutlich um eine besonders anspruchsvolle Persönlichkeit.
Diese Garantie ersetzt nicht deine gesetzlichen Rechte. Sie ergänzt sie lediglich um etwas Würde, Humor und eine erstaunlich hohe Entendichte.
Und wenn doch etwas ist?
Dann sag uns Bescheid
Schick uns eine Nachricht und beschreibe kurz, was passiert ist. Ein Foto hilft meistens. Die Ente darf auf dem Bild ernst schauen, das beeinflusst unsere Entscheidung nicht.